Preguntas frecuentes sobre pedidos y entregas

¿Sabías?

¡Ofrezco envío gratuito en 24 horas con seguimiento al Reino Unido para todos los pedidos superiores a 150 £! Haz tu pedido antes de las 21:00 para que te lo enviemos el siguiente día laborable.

Ofrezco devoluciones sin complicaciones durante 30 días para que puedas elegir el pedal que deseas con la tranquilidad de saber que, si no es para ti, lo recuperaré y te reembolsaré tu pedido.

aranceles estadounidenses

Anteriormente, los artículos con un valor inferior a $800 podían ingresar a EE. UU. sin pagar aranceles aduaneros. Los cambios del hombre naranja implican que, a partir del viernes 29 de agosto de 2025, las mercancías importadas a EE. UU., incluidas las de valor inferior a $800, ya no estarán exentas de aranceles e impuestos de importación.

Estos cambios afectan a los bienes que ingresan a EE. UU. desde cualquier país del mundo, incluido el Reino Unido.

Royal Mail ha creado un nuevo servicio PDDP (Entrega Postal con Derechos Pagados), que calculará los costes exactos al momento de reservar su envío. Si bien con gusto asumimos parte de los costes, si el coste de los derechos pagados por adelantado es significativamente superior al que pagó al realizar su pedido, nos pondremos en contacto con usted para solicitarle que cubra el resto.

Actualmente no hay forma de integrar esto en el proceso de pago. ¡Pero es una mejor solución que simplemente cancelar todos los envíos a EE. UU.!

Así que por favor tengan paciencia con nosotros: ¡no es culpa nuestra!